قوانین فروشگاه DMDbook

قبل از خرید و سفارش لطفا قوانین فروشگاه رو مطالعه کنید تا بعد از خرید با مشکل روبه رو شدین نگین من نمیدونستم و چرا اینجوری شد و چرا و ..... ادامه ماجرا.

1- همه خرید ها از موجودی سایت 1 الی 4 روز تحویل پست یا تیپاکس پس کرایه خواهد شد. اگر مشکلی پیش بیاد نشه ارسال کنیم با مشتری تماس گرفته و هماهنگ می شویم.

2- پرداخت هزینه فاکتور به صورت کارت به کارت و اطلاع از طریق تلگرام یا بله و روبیکا هست تا فاکتورتایید شود در غیر این صورت فاکتور بعد از 48 ساعت حذف خواهد شد.

3- موقع خرید دقت کنید که جلد سخت یا شومیز جلد نرم انتخاب میکنید.

4- برگشت هزینه تا 12 ساعت بعد از کارت به کارت با کسر 10% امکان پذیر هست بعد از اون امکان ندارد و پرداخت آنلاین امکان برگشت بعد از 10 روز و کسر 10% از کل مبلغ پس قبل از پرداخت اطلاع داشته باشین و تصمیم بگیرید.

5- فقط از موجودی های کتاب در سایت میتونید خرید کنید پیش فروش نداریم.

6- پشتیبانی سایت از طریق تلگرام و روبیکا و بله خواهد بود.

گارانتی 2 روزه شامل موارد زیر است:

7- گارانتی کتاب ها شامل می شود: ایراد صحافی، برگ برگ شدن، چاپ ناقص یا سروته، عدم همخوانی متن با جلد، پارگی یا نبود آستر 

8- گارانتی کتاب ها شامل نمی شود: آسیب پستی، تاخوردگی، کمرنگ/پررنگ بودن لب رنگی، مات و براق بودن آستر

9- قبل از ارسال محصول با مشتری تماس گرفته خواهد شد و ارسالی با مشتری هماهنگ میشود.

در صورت سوال و یا مشکل با پشتیبانی آنلاین تماس بگیرید راهنمایی کنند.